Якщо комунікація служить щирому (без обманів) зближенню осіб, то мета маніпулювання полягає в обмані. Це все роблять для того, щоб контрагент підписав згубний для нього контракт, щоб клієнт купив непотріб, щоб відвідувач був задоволений, навіть якщо йому не вдалося залагодити свою справу. Коли йдеться про обман дитини, то до нього вдаються, щоб вона робила те, що хочуть батьки і думала, що сама того хоче. Одно слово, щоб переможений почувався переможцем.
Мета всюдисущої в наш час реклами полягає в тому, щоб людина прагнула мати рекламований товар, який зовсім не є необхідний, він навіть потрібний для життя і щастя. Зверніть увагу на те, що вся реклама базується на неправдивих гаслах на кшталт: ти мусиш це мати, тоді ти здобудеш повноту щастя, почуватимешся, як у раю тощо. Хоча насправді ніхто не вірить у рекламу, та вона все одно залишається запорукою успішного бізнесу. На рекламу витрачають великі фінанси, які, саме завдяки маніпуляції, потім приносять великі прибутки. Єдиний успішний спосіб, із допомогою якого можна захиститися від такої маніпуляції, полягає в тому, що не варто вдивлятися в реклами і намагатися оцінити їх об’єктивно.
Найліпше нам допоможе почуття гумору.
Надзвичайно вродлива дівчина рекламує в супермаркеті зубні щітки. «Неймовірні! Фантастичні! Цілком нова щетина! Надзвичайно зручна ручка! Чистить зуби навіть у найбільш недоступних місцях! Може, ви купите?» – звертається до чоловіка, який прислухається до реклами. «Та що ви, панянко! У мене немає зубів… у найбільш недоступних місцях», – здивовано відповідає чоловік.
Зараз можна знайти чимало курсів, майстер-класів, тренінгів, які пропонують послуги в сфері спілкування. Дуже часто там вчать не того, як можна змінити погану ситуацію, а що зробити, що ліпше почуватися (і коштом інших також) та успішніше діяти в невигідній ситуації. Треба визнати, що там є трохи елементів, які можна використати на практиці, однак трапляються й елементи самообману та маніпулювання іншими. Багато психотерапевтів, щоб задовольнити клієнта, турбуються не про те, щоб він розв’язав власні проблеми й одужав, а про те, щоб клієнт почувався задоволеним. Це чудово ілюструє ще один жарт.
Зустрічаються двоє знайомих. Один скаржиться: «Знаєш, старий, маю страшну проблему – страждаю від нетримання сечі, як мала дитина, просто пісяю під час сну». Знайомий відповідає: «Старий, не переймайся, я можу порадити тобі чудового психотерапевта. Йди до нього, і він тобі допоможе». Дав адресу. Друзі попрощалися. Зустрілися через місяць:
– І що? Ти був?
– Був!
– Допоміг тобі?
– Допоміг.
– От бачиш, ти більше не страждаєш через нетримання сечі!
– Та ні, хвороба залишилася, от тільки тепер я цим пишаюся!!!
Так само людям, які мають нетрадиційну сексуальну орієнтацію, замість того щоб запропонувати психотерапію (а це можливо), радять гордо піднести голови і домагатися спеціяльних прав та привілеїв, а також організовувати паради, щоб продемонструвати власну іншість. Хтось заробляє величезні й брудні гроші, маніпулюючи бідними людьми. Брудні, бо зароблені на чужому нещасті…
Можна навести чимало прикладів маніпулювання. Та суть – зовсім не в цьому. Виникає запитання: чому, пишучи про спілкування, я почав застерігати від маніпулювання? Отож, тому, що їм служать однакові знаряддя, способи та засоби. У певному сенсі я хочу застерегти вас від спокуси, щоб засоби спілкування, які я пропоную, не використовувати для маніпулювання. Щоб із добра не виникло зло для власної користи.
| Практична конкретна порада, яка завжди ефективна
Маніпулювання зникає, коли з’являється любов – турбота про добро. Спробуй пам’ятати в розмові, що це ти маєш стежити, аби не завдати співрозмовникові якоїсь кривди. |